618进入倒计时!麦富迪备货1800万货源充足京东溯源调查保质量

来源:http://www.come2crete.com 作者: 2018-06-15 23:15

  眼下,一年一度的“京东618购物狂欢节”已经全面。面对这个上半年最重要的大促节点,为应对一年比一年大幅增长的促销活动,乖宝集团旗下的自主品牌麦富迪早早已经启动“红六月”模式。为了备战618,在这个红六月来临之前,麦富迪便已经完成备货1800万,而且将根据销售情况对缺货产品库存进行二次补充,对货源充足立下了“军令状”,对这次年中大促活动志在必得。近日,记者随京东溯源检查团走进麦富迪工厂,实地了麦富迪工厂的品控举措及618备战情况。

  5月28日,京东溯源检查团一行人从上游产地、生产环节再到仓储物流等,对麦富迪全链条环节进行了监督检查。们深刻感受到了该企业“以欧美宠物食品安全与卫生标准生产宠物食品”的,在实践中是如何落实的。

  “这片红薯地面积100亩,是专供我们制作宠物零食的原料产地。”在位于莘县的麦富迪生态产业园红薯种植,麦富迪采购总监马子通介绍,这片有专门的合作社管理,生长全程不施农药,绿色无污染,每年的产能达到65万斤。溯源检查团还进一步了解检查了其如何通过与合作社合作,确定生产种植过程绿色无污染的。

  在麦富迪的加工厂,溯源检查团一行经过层层的严格消毒与卫生工作后,穿上工作服与安全靴进入车间探访。车间内,们仔细查看了产品在各个生产环节上的运作状况,严苛的生产标准震撼了每一名。在零食加工车间的解冻区,溯源检查详细了解到解冻温度、方式等情况。“我们使用的安全、高标准的优质原材料,解冻方式采用的也是更为科学自然解冻,让原料肉在15度以下的中自然解冻,解冻到产品的中心温度5度左右;自然解冻的优点是最大限度的减少肉质营养成分的流失。”解冻区工作人员介绍。在主粮车间,针对灌装环节,京东溯源详细考察了金属物质残留检测及辐照杀菌环节,查看了设备的落实使用情况。

  在麦富迪工厂,面积达2000平方米,高27米,可容纳4800托盘,2400吨产品的立体仓库展示了其高效的工作效率。“仓库最高吞吐量达到40吨每小时,操作人员直接可以通过PC端操作,十分便利。”工作人员介绍,这个立体仓也是为京东准备的,他们已经备足了库容。

  面对可以预见的销量暴涨,麦富迪高度重视京东618期间的产品售后服务工作,不但建立了完备的售后服务体系,根据以往经验整理并预测售后服务所出现的问题,建立完善的售后服务流程单,严格把关售后的每个环节,从制度体制上了售后服务的高质量,而且还设立了客服人员回复机制。培养客服人员的耐心以及对工作的热忱,及时处理售后问题,使得每一位客户都能第一时间解决问题,提高客户满意度。始终把顾客的利益放在第一位,告诉每一位客服人员站在顾客的角度思考问题,解决问题,以顾客的权益为重。

  “我们将全力备战618,以最具吸引力的产品资源回馈顾客。相信同京东的共同努力下,今年618必然会实现大卖,达成红六月的既定目标。”麦富迪京东平台的负责人说。